
Laura Askri
AI & Innovation Managerin, Landeshauptstadt Hannover
Laura Askri ist seit 2025 AI & Innovation Managerin der Landeshauptstadt Hannover und leitet das KI-Kompetenzzentrum. Sie verbindet ihr sozialarbeiterisches Profil mit Expertise im Digitalisierungsmanagement, um KI verantwortungsvoll in der Verwaltung einzuführen. Das KI-K fördert Governance, Pilotprojekte, KI-Community und Kompetenzaufbau.
EGK Session
Summary
Praktischer Einblick in KI Chatbots für Bürgerservice: Was bringen sie wirklich?
- Realer Mehrwert von KI Chatbots in Zahlen
- Landeshauptstadt erzählt aus der Praxis
- Einblick in die Funktionalität eines Chatbots
KI Chatbots tauchen auf immer mehr Webseiten von Verwaltungen auf. Die Frage nach den Mehrwerten kommt auf: Wie wird der Bot genutzt? Gibt es einen return of invest? Und wie wird es mit den Bots weitergehen?
Gemeinsam mit einem Vertreter einer Landeshauptstadt erzählt Moritz aus der Praxis eines KI Chatbots: Zahlen, Fakten und Einordnungen. Damit wir immer wieder den Fokus auf das Wichtigste legen: Den Mehrwert für die Bürger*innen, den Mehrwert für uns.

