Moritz Hanl, Experte für KI-Chatbots, viind GmbH

Jan Klumb, Referent für Ordnung, digitale Verwaltung und Bürger:innenservice, Landeshauptstadt Wiesbaden

eGK Session

KI Chatbots für Bürgerkommunikation: Die Landeshauptstadt Wiesbaden erzählt aus der Praxis

• Welche Chancen bieten KI Chatbots? 
• Welche Herausforderungen und Möglichkeiten entstehen in der Umsetzung?
• Was hat Wiesbaden aus ihrem Anwendungsfall gelernt?